Termos de Uso

Última atualização: 5 de agosto de 2026

Estes termos valem para quem usa o site da Outbox.ia, operada por Paulo Eduardo, e para quem contrata o diagnóstico oferecido aqui. Ao usar o site, você concorda com o que está escrito abaixo.

1. O que é o diagnóstico

O diagnóstico é uma consultoria pontual de 30 minutos, feita por videochamada, no valor de R$ 247,00. Nela analisamos o funil comercial do seu negócio e apontamos o gargalo que, na nossa avaliação, mais compromete o resultado hoje.

Ao final da conversa você recebe:

O diagnóstico é uma análise, não uma garantia de resultado. As recomendações dependem de execução, de mercado e de fatores fora do nosso controle. Não prometemos faturamento, número de clientes ou retorno específico.

2. Pagamento

O pagamento é feito antes da confirmação do horário, por Pix ou cartão, processado pelo Asaas. O horário escolhido fica reservado por 15 minutos enquanto você paga; passado esse prazo sem confirmação, ele volta a ficar disponível para outras pessoas.

A confirmação chega por e-mail assim que o pagamento é reconhecido pelo processador.

3. Remarcação, cancelamento e falta

Direito de arrependimento. O Código de Defesa do Consumidor (art. 49) garante 7 dias para desistir de compra feita fora de estabelecimento comercial. Esse prazo vale enquanto o diagnóstico não tiver sido realizado. Depois de prestado o serviço, o direito não se aplica.

4. Desconto na contratação

Se você contratar um serviço continuado da Outbox.ia depois do diagnóstico, o valor de R$ 247,00 é abatido da primeira mensalidade. O abatimento vale uma única vez, por cliente, e não é cumulativo nem conversível em dinheiro.

5. O chat com inteligência artificial

O site tem um assistente automático que responde dúvidas sobre os nossos serviços. Ele é informativo: não constitui consultoria, não fecha contrato e pode errar. Nada do que ele responde cria obrigação para a Outbox.ia. O que vale é o que está nestes termos e no escopo assinado.

O uso do chat tem limite por visitante para evitar abuso. As mensagens são processadas conforme a Política de Privacidade.

6. Conteúdo do site

Textos, marca, layout e código são da Outbox.ia e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização por escrito. As marcas de clientes exibidas pertencem aos respectivos titulares.

Exemplos ilustrativos. Alguns números apresentados no site, incluindo o caso de estudo e os gráficos do painel, estão identificados como demonstração. Eles servem para explicar o método e não representam resultado de cliente real, nem prometem resultado equivalente.

7. Uso do site

Ao usar o site, você concorda em não:

Podemos suspender o acesso de quem descumprir esta seção, sem aviso prévio.

8. Disponibilidade

O site é oferecido no estado em que se encontra. Fazemos o possível para mantê-lo no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto: pode haver manutenção, falha de terceiros ou instabilidade fora do nosso controle.

9. Limite de responsabilidade

A responsabilidade da Outbox.ia relativa ao diagnóstico está limitada ao valor pago por ele. Isso não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

10. Mudanças nestes termos

Podemos alterar estes termos. A data no topo indica a última revisão. Para quem já contratou, valem os termos vigentes na data da contratação.

11. Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro de Brasília, DF, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

12. Contato

Dúvida sobre estes termos: contato@outbox.ia.br.